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TQM全面質量管理持續改善實戰訓練
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TQM全面質量管理持續改善實戰訓練課程,旨在幫助學員掌握TQM全面質量管理“三全”“四一切”在工作中的實際應用;理解TQM全面質量管理戰略計劃;掌握TQM的工具、方法和關鍵點控制;通過標桿企業的案例,幫助管理人員掌握推行方法;建立QCC品管圈對疑難問題進行研究和改善;學會應用相關的品質工具。
TQM質量管理QCC品管圈生產管理

TQM全面質量管理持續改善實戰訓練課程特色與背景

  課程背景
  價格競爭是暫時的,質量競爭是永恒的,但在我們日常的質量管理
相關內容導讀“質量管理”
向供應商要質量—供應商質量工程師(SQE)實戰技巧訓練  廣州 2019/5/13(2天)

安徽11选5前三 www.eiddc.icu 向供應商要質量—供應商質量工程師(SQE)實戰技巧訓練課程,以SQE角色認知、能力模型為起點,基于實戰的方法,詳細講解在供應商管理相關的核心業務流程中,SQE的崗位作用與方法,供應商稽核與輔導提升、相關的質量管理工具,掌握SQE在產品開發、供應商管理、改善等流程中發揮的作用和方法,了解供應商稽核方法和技巧。。

SQE供應商質量管理及工具運用  廣州 2019/5/13(2天)

供應商質量管理課程,旨在幫助了解供應商質量管理發展與質量管理所面臨的挑戰;掌握SQM管理現狀與常見問題及管理結構;學習海爾的供應商分類及管理辦法;了解生產件批準程序PPAP的含義與適用范圍;掌握SQE在供應商質量管理中的角色與職責;學習問題發生與解決5Why+5W2H與三現、三不主義。

汽車行業質量管理體系(IATF169492016)新版標準精要課程  青島 2019/5/13(2天)

汽車行業質量管理體系(IATF16949:2016)新版標準精要課程培訓,在加強企業對IATF16949:2016新版標準的學習、理解和應,如何運用過程方法開展組織內部審核活動,如何運用新版標準進行體系轉換工作,并為企業順利轉換提供轉換咨詢與技術指導,IATF16949:2016新版標準的轉換步驟及流程。

注冊質量總監(CQD)實戰研修班  上海 2019/5/15(5天)

質量總監(CQD)實戰培訓,以國際最新的管理思想與管理技術的有效整合為基礎,并融合國內具有代表性的行業與企業最佳實踐經驗結合,專為滿足現代質量管理的實際需要以及豐富個人職業發展的要求而設計的,通過系統的理論及案例學習,從全流程的質量管理形成過程的方法論,并最終轉化為最佳實踐。

中,卻經?;崦媼儆捎謚柿懇饈逗圖寄懿還凰⒌鬧柿課侍?,從某種程度上來講,員工的技術能力和質量意識不夠是質量問題頻發的主要原因,也是廣大客戶的共同關注,成為我們提高質量的瓶頸。
  事實證明:制約產品質量提高的關鍵因素不僅僅是技術,還包括落后的質量觀念和對待質量的態度。
  質量意識的管理就是讓無形的質量意識與有形的工作質量結合起來,讓模糊的質量意識與員工的績效結合起來,讓質量意識的管理體制起到實質性的作用,最終為企業的發展培育出有高質量意識的員工,進而為產品質量的提升打下堅實的基礎。
  具備質量意識的同時,還應掌握質量改善所需相關技術工具,期望達到員工既想把質量干好,又會把質量干好的效果。所有質量管理工具的講解從實用的實效角度出發,通過案例講解,讓學員掌握工具的具體使用,必要時附以練習和答疑,強化對工具的理解。
  質量是一種道德,質量是一種責任,質量就是企業的競爭力。類似這樣的話大家都聽了很多,而且也很認可,但如何低成本實現高品質,卻是擺在大家面前的一個難題。TQM
相關內容導讀“TQM”
TQM全面質量管理  濟南 2019/5/17(2天)

TQM全面質量管理課程,旨在降低質量損失,提升企業盈利,降低質量返工,提高作業效率,降低質量投訴,提高客戶滿意;通過實戰案例,以全員參與的質量文化為根基,構建質量保證體系,提升管理者的質量改善能力。這是質量和生產管理人員的必修課程,也是一堂能立即產生財務效益的課程。

基層管理效率提升與低成本改善  廣州 2019/5/23(2天)

基層管理效率提升與低成本改善課程,旨在幫助學員掌握七大浪費在生產中的現象,理解精益高效的工作要求與改善的原則和手法,掌握現場操作的IE基本動作改善技能,掌握快速換模法SMED的技能與工具,掌握人力聯合作業法,提升人員工作效率,掌握現場改善體系的開展方法與模式 - KPI&5S、設備效率提升TPM、現場質量管理TQM等。

全面質量管理(TQM)培訓課程  深圳 2019/5/23(2天)

全面質量管理(TQM)培訓,詳細闡述質量意識,團隊建設、運作流程,同時也把解決問題的工具與結構化的步驟進行有機的整合,從而構架完整的TQM方案,使學員掌握TQM的精義,能極大地改善質量問題分析與解決的能力。

TQM全面質量管理實戰  蘇州 2019/5/27(2天)

TQM全面質量管理實戰課程“全面質量管理實戰訓練”,將幫助學員學會TQM推動過程,以全員參與質量文化作保證,通過“全員、全范圍、全過程” 的質量管控,提升“物的品質、事的品質、人的品質、環境的品質”為手段,最終實現 “零缺陷、感動客戶”的企業目標。

全面質量管理就是一種利用集體智慧,運用先進質量管理工具,全方位進行提升產品質量的一種最有效的低成本手段。TQM主張將保障產品質量培養成為員工的潛意識,成為自已工作的一部分。同時,TQM還包含了一些行之有效的質量統計工具,一個好漢三個幫,讓員工利用先進的統計工具進行質量問題的分析與改善。同時TQM對員工改善意識的培養和人的改變,對企業文化的貢獻也不容小視。正所謂產品優質靠管理,管理好壞靠人才。
  課程收益
  1、理解TQM全面質量管理戰略計劃;
  2、掌握TQM的工具、方法和關鍵點控制;
  3、掌握TQM全面質量管理“三全”“四一切”在工作中的實際應用;
  4、通過標桿企業的案例,幫助管理人員掌握推行方法;
  5、課程中穿插企業案例、圖片及范本文件;
  6、建立QCC品管圈
相關內容導讀“QCC品管圈”
TQM全面質量管理持續改善實戰訓練  其他 2019/5/31(2天)

TQM全面質量管理持續改善實戰訓練課程,旨在幫助學員掌握TQM全面質量管理“三全”“四一切”在工作中的實際應用;理解TQM全面質量管理戰略計劃;掌握TQM的工具、方法和關鍵點控制;通過標桿企業的案例,幫助管理人員掌握推行方法;建立QCC品管圈對疑難問題進行研究和改善;學會應用相關的品質工具。

QCC品管圈改善培訓公開課  上海 2019/9/5(2天)

QCC品管圈改善培訓課程,從實用出發、以實戰為主,結合JIPM推進經驗以及國內標桿企業的推進成果,采用日產訓TWI訓練手法以及行動學習精華;導入問題管理的觀念與實務流程,使學員完成培訓之后即能學以致用,解決問題;使每個人都變成企業核心,實現專業的人辦專業的事,讓員工輕松高效工作。

對疑難問題進行研究和改善;
  7、學會應用相關的品質工具。
  授課特點:啟發式理論講授+實戰演練+案例分析+互動式教學。

課程大綱

第一章全面質量管理的統計基礎
一、變化
二、總體與樣本的統計量
三、中心趨勢的度量
四、離散度的度量
五、正態分布
六、常用的過程能力衡量指標
第二章質量意識基礎知識
一、打破傳統的“人總要犯錯誤”理念
二、打破以往的生產與質檢等分離格局
三、打破過去的對錯只有事后發現和補救的常規
四、打破生產過程中各工序各員工各自為戰
第三章TQM全面質量管理概論
一、TQM全面質量管理的定義
二、TQM全面質量管理的基礎
三、TQM全面質量管理實施的十大步驟
1.建立顧客滿意度測量體系,確定顧客滿意度指標KPI
2.高層進行質量分析,制定企業質量戰略
3.建立TQM推行委員會
4.建立企業整個價值流過程關鍵衡量指標CKPI,設定持量目標
5.制定總質量改善計劃和子計劃,建立TQM評估體系
6.選擇流程改善順序,指定改善行動計劃
7.TQM培訓(質量意識、體系、工具、改善方法)
8.質量目標分解
9.建立QC改善體系,質量改善運動展開
10.TQM過程評估及QC大賽
第四章TQM的核心——三全
一、全員參與
1.全員參與的對象包括:
2.如何做到全員參與
2.1 卓越領導
2.2 品質教育
2.3明確職責和職權
2.4 QCC活動(有效解決問題的利器)
2.5 獎懲分明
二、全過程控制
1.全過程質量管理
2.過程控制、控制點及質量改進
2.1建立健全的品管組織,強化品管組織陣容
2.2控制點(站)的設置
3.AQL(Acceptable Quality Level) 允收水準
4.工序質量控制的方法
4.1人(Manpower)的控制措施
4.2機(Machine)的控制措施
4.3料(Material)的控制措施
4.4法(Method)的控制措施
4.5測(Measure)的控制措施
4.6環(Environment)的控制措施
三、全公司品管活動
1.確立管理職責,明確職責和權限
2.建立有效的品質體系
3.配備必要的資源
4.領導重視
第五章質量管理七大科學工具的運用
第一節 檢查表
一.何謂檢查表?
二.檢查表的種類
三.分類: 記錄用、點檢用
四.檢查表的樣例
五.檢查表的練習
第二節 層別法
一.何謂層別法?
二.層別的對象與項目
三.層別法的使用和樣例
第三節 柏拉圖法
一.什么是柏拉圖(排列圖)?
二.柏拉圖的制作方法
三.柏拉圖的Minitab樣例與練習
第四節 特性要因圖法
一.特性要因圖的作圖要求
二.特性要因圖樣例
三.特性要因圖的Minitab制作
四.特性要因圖的課堂練習
五.質量改善的十大原則
六.質量改善實戰練習(針對工廠的實際情況做實際改善)
第五節 散布圖
一.何謂散布圖
二.散布圖制作的四個步驟:
三.散布圖的分析
四.散布圖的Minitab制作
第六節 直方圖
一.何謂直方圖
二.用Minitab作直方圖
三.直方圖中的數據分布蘊含著什么信息
四.直方圖的Minitab練習
第七節 SPC管制圖
一.常規SPC選擇導向圖
二.統計制程控制
三.單值-移動極差控制圖(I-MR)的樣例與練習
四.均值-極差控制圖與均值-標準差控制圖(Xbar & R, Xbar & S) 的樣例與練習
五.設置或改變控制線的原則
六.異常點常見原因分析
第六章TQM的核心——四一切
一、一切為顧客著想
1.組織依存于顧客
2.以顧客為關注焦點
3.顧客永遠是對的
4.下道工序即是顧客
5.比競爭對手為顧客提供更理想的產品及服務
二、一切以預防為主
三、一切用數據說話
四、一切工作按戴明循環進行
1.P(Plan)——計劃
2.D(Do)——實施
3.C(Check)——查核
4.A(Action)——改進
5.持續不斷地PDCA循環
第七章世界500強公司質量問題的通用解決方法
一.PDCA(戴明循環)
二.QCC-石川馨
三.精益生產-TOYOTA
四.六西格瑪-MOTOROLA
五.8D方法
1.采取團隊處理模式
2.敘述問題
3.實施及確認暫時﹝圍堵﹞行動
4.界定及確認真正肇因
5.確認矯正行動
6.實施永久性矯正計劃
7.防止再發
8.恭喜你的團隊
第八章質量問題的預防
一.失效模式與影響分析FMEA
1.了解FMEA
2.FMEA定義
3.FMEA的目的
4.FMEA的樣例
5.FMEA的練習
二.防錯法
1.防錯法的起源、定義
2.防錯法的十個原理
1)斷根原理
2)保險原理
3)自動原理
4)相符原理
5)順序原理
6)隔離原理
7)復制原理
8)層別原理
9)警告原理
10) 緩和原理
三.其它常用品管方法
總結與提問

課程主講

  余方瓊
  黑帶大師(MBB)
  精益六西格瑪改善專家
  美國質量協會(ASQ)會員
  ASQ注冊六西格瑪黑帶(BB)
  臺達首席6SIGMA講師
  履歷:
  曾就職于全球電子產業500強企業臺灣臺達電子(東莞)有限公司,先后擔任質量經理、六西格瑪項目經理、精益六西格瑪專案執行委員會主任等要職,同時,兼任臺達電子六西格瑪黑帶大師(MBB)、品質技術課程內訓師等職。余老師是臺達電子六西格瑪管理倡導者之一,也是臺達電子導入六西格瑪方法論過程中產生的第一批六西格瑪黑帶大師(MBB)之一,主導編寫了臺達電子第一部六西格瑪黑帶教材和教案。

課程對象

總經理,廠長,總監,質量部、生產部等各部門經理、車間主任、工程師、技術員等。
備  注
課程費用:3980元/人(含資料費、專家演講費、會務費)住宿可統一安排,費用自理
認證費用:中級證書1000元/人;高級證書1200元/人(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納) 
參加過本課程的網友都關注過精益生產管理培訓、生產管理培訓、質量管理培訓專題

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  • 網上填寫報名表 -> 書面確認并繳費 -> 參加培訓
  • 咨詢熱線:
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  • 上海 021-51879301    北京 18910826048、010-51651498
  • 報名傳真:
  • 深圳 0755-61624059    上海 021-51686940    北京 010-58043505
  • 電子郵件:
  • kf#www.eiddc.icu    fy1288#vip.163.com(發郵件時請將#改為@)
課程主題:
TQM全面質量管理持續改善實戰訓練
課程編號:283929 
*開課計劃:
本期已結束,您仍可報名預約下次課程?;虻慊韃檠淥渭蘋?。
*姓  名:
*性  別:  
*職務:
*部門:
*電話:
*手機:
傳真:
*E-Mail:
*參加人數:
其他人員:
   
   
   
   
   
   
   
*單位名稱:
通信地址:
備注:
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